隐私政策
Quacquarelli Symonds Ltd (“QS”)致力于确保您的隐私得到保护。如果我们要求您在使用我们的任何网站时提供某些可以识别您的信息,那么您可以放心,这些信息只会根据本隐私声明使用。
QS可能会不时改变这一政策。我们对政策的更改将仅在我们的网站和/或服务上更新。您应该不时检查我们的政策,以确保您对任何修改都感到满意。该政策最后一次更新是在2018年5月24日。
- 我们收集什么信息
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我们会收集以下信息:
- 姓名和职称
- 性别和出生日期
- 联系信息,包括电子邮件地址
- 人口统计信息,如邮政编码、偏好和兴趣
- 我们活动和/或产品注册所需或相关的其他信息
- 与客户调查和/或报价相关的其他信息
- 无论您通过哪个QS网站联系我们,QS收集的所有数据都存储在一个数据库环境中。
- 由于互联网上的通信标准,当您访问我们的网站或服务时,我们也会自动收到您所在网站的网址和您离开我们的网站或服务时将访问的网站的网址。
- QS接收您的计算机的互联网协议(“IP”)地址、您的计算机操作系统和您使用的网络浏览器类型、电子邮件模式、您的移动设备和移动操作系统(如果您使用移动设备访问我们的网站或服务),以及您的互联网服务提供商或移动运营商的名称等相关信息。
- 我们如何处理收集的信息
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我们需要这些信息来了解您的需求,并为您提供更好的服务,尤其是出于以下原因:
通过向QS提供信息以成为网站用户、创建您的QS用户帐户或向您的QS用户档案中添加任何其他详细信息,您明确并自愿接受本隐私政策和QS用户协议中允许QS处理您信息的条款和条件。
您完全自愿向QS提供信息,包括适用法律认为“敏感”的任何信息。您有权根据本隐私政策和用户协议的条款,通过更改您的设置或关闭您的帐户,随时撤销您对QS收集和处理您的信息的同意,但请注意,您撤销同意将不会有追溯效力。
要成为QS用户,您必须向我们提供以下信息来创建帐户:名字、姓氏、电子邮件地址和密码。没有所需的最少量的信息,您就无法创建帐户。在帐户创建过程中,QS可能会要求您提供其他信息(如性别、地点等)来提供更好、更定制的营销服务,例如更新、更好的广告和更有价值的信息。您承认这些信息是您的个人信息,通过在我们的网站上创建帐户,您允许QS和选定的第三方识别您的身份,并允许根据我们的用户协议使用您的信息。
这意味着我们将:
• 创建关于您的简介,以帮助我们了解您作为客户的身份,并定制我们发送给您的通信信息;
• 告知您可能感兴趣的其他产品和服务;
• 尝试确定您感兴趣的产品和服务;和
我们将以下内容用于营销,并确定您感兴趣的产品和服务。
• 您的联系方式。包括您的姓名、出生日期和电子邮件地址。
来自所连接设备上的Cookie和标记的信息。
• 您购买的产品和服务的详细信息以及您如何使用它们
我们将通过电话、邮件、电子邮件、短信和在线横幅广告向您发送信息(关于我们提供的产品和服务)。我们还利用我们掌握的关于您的信息,尽可能地个性化这些信息,因为我们认为让它们与您相关非常重要。在此之前,我们还会检查您是否乐意我们向您发送营销信息。在我们发送的每封邮件中,您也可以选择退出。
如果您说我们可以销售其他组织的产品和服务,我们才会这样做。
您可以随时要求我们停止向您发送营销信息或撤销您的许可。 - 安全
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我们致力于确保您的信息安全。为了防止未经授权的访问或披露,我们通过电子和管理程序保护在线收集信息的安全。
为了保护您存储在我们服务器上的任何数据,QS还定期检查其系统是否存在可能的漏洞和攻击。但是,由于互联网不是100%安全的环境,我们无法确保或保证您向QS传输的任何信息的安全性。我们不能保证信息不会因违反我们的任何物理、技术或管理安全措施而被访问、披露、更改或销毁。 - 其他网站的链接
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我们的网站可能包含其他利益网站的链接。然而,一旦您使用这些链接离开我们的网站,您应该注意到我们对其他网站没有任何控制权。因此,我们不对您访问此类网站时提供的任何信息的保护和隐私负责,此类网站不受本隐私声明的管辖。您应该谨慎行事,查看适用于相关网站的隐私声明。
- 我们用Cookie做什么
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QS使用Cookie来检查您是否登录,并确定您正在查看我们的哪些高可用性服务器。我们还使用Cookie来帮助收集分析数据,以不断改善您的现场体验。如果您愿意,您有权选择退出该数据收集程序。
像大多数网站一样,我们使用Cookie和网络日志文件来跟踪网站使用情况和趋势,提高我们的服务质量,在我们的网站和服务上定制您的体验,以及在我们的网站和服务内外向网站用户和QS用户提供QS和第三方广告。Cookie是一个微小的数据文件,请求用户许可置于其计算机的硬盘上。一旦您同意,这个小文件将驻留在您的计算机、移动电话或其他设备上,并允许我们在您使用相同的计算机和网络浏览器返回我们的网站或服务时将您识别为网站用户或QS用户。除了您选择与我们共享的数据之外,Cookie绝不允许我们访问您的计算机或任何有关您的信息。您可以使用浏览器中的设置删除或阻止Cookie,但在某些情况下,这样做可能会影响您使用我们网站或服务的能力。
在向我们的网站用户或QS用户提供广告或优化服务的过程中,我们可能允许授权第三方在您的浏览器上放置或识别唯一的Cookie。通过Cookie提供给第三方的任何信息都不能被个人识别,但可以提供一般的细分信息(例如您的行业或地理位置或关于您的专业或教育背景的信息),也可通过提供更相关的广告来增强您的用户体验。大多数浏览器最初设置为接受Cookie,但是您可以重置浏览器以拒绝所有Cookie或指示何时发送Cookie。我们的网站和服务不会在Cookie中存储未加密的个人身份信息。 - 广告
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为了支持我们免费为我们的网站用户和QS用户提供的服务,以及为我们的网站用户和QS用户提供更相关和更有用的体验,我们瞄准目标客户提供我们自己的广告以及来自第三方的广告。
我们根据网站用户或QS用户的个人资料(例如行业、学校、性别、年龄、国籍或其他相关信息)或非个人身份信息来向网站用户和QS用户发送广告。QS不会向任何第三方广告网络提供个人身份信息。
第三方广告商可能会使用Cookie来跟踪响应他们活动的匿名用户的数量。我们将无法访问或控制第三方放置的Cookie。
您可以通过修改浏览器偏好设置来接受或拒绝Cookie。您可以接受所有Cookie,设置Cookie时会收到通知,或者拒绝所有Cookie。
Exponential Interactive, Inc作为我们的合作伙伴,有合法权利通过IP地址和Cookie ID的形式收集和分析我们网站上用户的个人数据,以便提供有针对性的在线广告和广告测量。有关更多详细信息、访问请求或投诉,请查看他们的隐私政策,或通过privacy@exponential.com联系他们的数据保护官。如果您想退出Exponential的广告,请使用以下链接:http://exponential.com/privacy/opt-out/。
Admedo作为我们的合作伙伴,有合法权利通过IP地址和Cookie ID的形式收集和分析我们网站上用户的个人数据,以便提供有针对性的在线广告和广告测量。有关更多详细信息、访问请求或投诉,请查看他们的隐私政策(https://www.admedo.com/privacy-policy)或通过privacy-request@admedo.com联系他们的数据保护官。如果您想退出Admedo广告,请使用以下链接:https://www.admedo.com/advertising-preferences
我们也可以根据您在其他网站上的行为在我们的网站上展示您的广告。行为重定向允许我们和我们的一些广告合作伙伴根据您的浏览模式和与我们网站以外的网站的互动向您展示广告。我们的行为重定重定向合作伙伴是Criteo。要阅读他们的隐私政策并选择退出他们的服务,请点击此处:www.criteo.com/en/privacy-policy。
- 删除Cookie
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删除Cookie会因您使用的浏览器而异。
Firefox——要删除Cookie,请右键单击您正在查看的页面,然后选择“查看页面信息”。然后会打开一个对话窗口。从窗口顶部选择安全选项卡,然后选择“查看Cookie”。然后,您可以从您的机器上删除任何您想要的Cookie。要防止在您的机器上设置Cookie,请选择“菜单->选项”。将会打开一个对话窗口。从顶部的选项卡中选择“隐私”,并选择显示“不允许网站跟踪”的复选框。
Internet Explorer——要防止当前页面被跟踪,请选择“工具->安全->跟踪保护”,您可以设置分析跟踪的首选项。选择“工具->互联网选项->隐私”,从这里您可以设置您将接受的Cookie类型的首选项及其来源位置。
Safari——如果您正在使用Safari,请选择“工具->首选项->安全性”,然后从“接受Cookie”部分选择您的首选项。
Chrome——要在谷歌浏览器中管理Cookie选项,请选择“工具->设置->高级选项->隐私->内容设置”。然后选择您希望在机器上使用的Cookie选项,然后选择“确定”进行保存。
- 分析
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我们使用两个分析包来不断改善您在TopMBA.com、TopUniversities.com、qs.com和我们其他一些网站上的浏览体验。
这些包是:
Google Analytics(分析)
• IBM CoreMetrics• __utma
• __utmb
• __utmc
• __utmz
要退出Google Analytics(分析)数据收集,您需要删除所有以两个下划线字符开头的Cookie。例子包括:
- 访问个人信息的权利
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根据法律规定,任何个人都有权要求获得其个人信息的副本。这意味着您可以询问QS掌握的关于您的信息。这被称为“主体访问权”。
提出请求时,您需要向我们提供:
• 书面请求(邮寄或电子邮件)电话:+44(0) 207284 7200
电子邮件:dpo@qs.com
虽然您应该以书面形式提交请求,但是如果您想亲自与某人交谈,您可以使用以下详细信息联系数据保护官:
数据保护官
QS Quacquarelli Symonds Ltd
1 Tranley Mews
London
NW3 2DG
United Kingdom
我们可能需要您提供:
• 您身份的证明 • 您的家庭住址证明 • 我们找到您所请求的信息(例如,您注册的网站或活动)合理需要的任何信息 - 有关处理您个人信息的权利
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1. i) 限制个人信息处理的权利
在某些情况下,您有权要求我们限制您个人信息的处理。我们可能会将您的个人信息暂时转移到另一个处理系统,使用户无法获得这些信息,或者暂时从网站上删除已发布的信息,从而限制您的个人信息。
我们也可以使用技术方法来确保个人信息不会被进一步处理,也不会被更改。当我们限制处理个人信息时,这将在我们的系统中清楚地显示出来。
在以下情况下,您可以要求我们限制处理:
1. 您担心我们掌握的关于您的信息不准确。您可以要求我们限制信息,直到我们能够确定信息是准确的还是不准确的; 2. 我们正在非法处理您的个人数据,您不希望我们删除该信息,而是限制它。 3. 我们不再需要用于我们收集信息的目的的信息,但您需要它们来建立、行使或辩护法律索赔; 4. 您已经反对该处理(见下文),我们需要决定我们处理该信息的合法理由是否凌驾于您的合法利益之上。 1. ii) 您认为处理是非法的
如果您告诉我们您认为我们正在非法处理您的个人信息,但您不想删除这些信息,您有权要求我们限制对这些信息的处理。
我们将要求您解释为什么您认为该处理是非法的,也可能要求您提供证据来支持这一观点。
iii) 您认为不准确的个人信息的处理
如果您认为我们正在处理的关于您的个人信息不准确,您可以告诉我们。
如果我们发现我们正在处理的关于您的个人信息不准确,我们将采取适当的步骤来更正这些信息。
1. iv) 删除个人数据的权利(“被遗忘的权利”)在以下情况下,您有权要求QS安全删除或销毁您的个人信息:
• 如果我们掌握的关于您的个人信息对于我们最初收集的目的不再必要。 • 处理是基于同意 — 如果您之前同意QS收集和处理您的个人信息,并且您通知我们您撤回了同意。 • 如果您认为QS非法处理了您的个人信息。如果您认为上述任何一种情况都适用,我们可能会要求您提供解释和提供进一步的信息来验证这一点。
1. v) 反对处理的权利在下列情况下,您有权反对QS处理您的个人数据:
1. 用于直接营销的个人信息如果我们使用您的个人信息向您发送直销信息,您有权随时提出异议。如果您行使这一权利,我们将停止为直接营销目的处理您的个人信息。但是,我们可能会将您的信息保留在“禁止列表”中,以确保您的信息不会在未来某个时间添加到任何营销列表中。
2. 数据可移植性权利如果您已经向QS提供了您的信息,您有权请求和接收结构化、常用和机器可读格式的该信息的副本。
在某些情况下,数据可移植性权利不适用。详情请联系:dpo@qs.com
1. vi) 行使处理个人信息的权利如果您希望就我们处理您个人信息的方式行使上述任何权利,请联系:
数据保护官
QS Quacquarelli Symonds Ltd
1 Tranley Mews
London
NW3 2DG
United Kingdom
电话:+44(0) 207284 7200
电子邮件:dpo@qs.com
vii) 您向国家数据保护机构(数据保护监管机构)投诉的权利
如果您认为我们不公平或非法地处理了您的个人信息,或者我们没有遵守您在GDPR的权利,您有权向国家数据保护监管机构投诉。
关于我们如何处理您的个人信息的投诉可以由英国数据保护监管机构——信息专员办公室(ICO)进行审议。可以使用以下详细信息联系ICO:
信息专员办公室
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
UNITED KINGDOM
网站:www.ico.org.uk.
电子邮件:casework@ico.org.uk.
如果您居住在欧盟(EU)或欧洲经济区(EEA)的国家或地区,并且您认为您关心的部分或全部问题发生在您的居住国,您可以向您的国家数据保护监管机构投诉。
有关欧盟和欧洲经济区国家数据保护监管机构的联系方式,请使用以下链接:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en
您应该知道,从2018年5月25日起,您首先联系的欧盟或欧洲经济区监管机构可能不是处理您投诉的监管机构。他们可能会将您的投诉提交给另一个数据保护监管机构,多个监管机构可能会共同决定您投诉的结果。您投诉的整体处理将由“主要监管机构”处理,将在投诉处理过程中指定该机构。
如果您居住在欧盟或欧洲经济区之外,并且您担心的数据保护问题与您居住国家的个人数据处理有关,您可以向您的国家数据保护或隐私监管机构投诉。以上链接介绍了一些国家数据保护或隐私监管机构的详情。或者,您可以通过搜索互联网找到您的国家隐私或数据保护监管机构的详细信息。
如果您对我们如何处理您的个人数据有所顾虑,许多数据保护/隐私监管机构会要求您首先联系我们,概述您的顾虑,允许我们在您提交投诉或顾虑之前尝试解决问题。
- 您的义务
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作为网站用户或QS用户,您对其他网站用户和QS用户负有一定的义务。其中一些义务是由适用的法律和条例规定,其他义务在QS等志同道合的用户友好型社区已司空见惯:
1. a) 您必须始终遵守当时的隐私政策和用户协议的条款和条件。这包括尊重可能属于第三方的所有知识产权(如商标或照片)。 2. b) 您不得下载或以其他方式传播任何可能被认为具有伤害性、暴力性、攻击性、种族主义或仇外心理或可能违反QS及其社区宗旨和精神的信息。任何违反这些准则的行为都可能导致您的帐户被限制、暂停或终止(由QS自行决定)。
- 3. c) 您不得向QS和/或其他网站用户和/或QS用户提供您认为可能对您个人、您的职业或社会地位不利或有害的信息。
- 4. d) 您必须对您的密码保密,不得与其他人共享。